Kroymann`s Autohäuser SCHLIESSEN

[franky]

Nachdem ich heute versucht hatte nen Termin mit meinem Kroymann`s Haus in Düsseldorf zu terminieren,
wurde mir leider Seitens der Firma Kroymann`s mitgeteilt das alle Häuser am Dienstag den 15.9.09 geschlossen werden.
Schade, die waren immer auf Zack.
Alternative für uns in Düsseldorf ist nun Opel Autohaus Ulmen.
Die ganzen Monteure von Kroymann`s haben dort hin gewechselt.

[t_greve]

Ja das ist richtig ! Das Gute daran ist das man da jetzt auch seine Garantieansprüche gelten machen kann. Was ja bei Kroymanns nicht mehr der fall war !

gruß

[General]

Bei wem denn?

[franky]

Also für im Raum Düsseldorf kannste das nun bei Opel Ulmen @ general

[General]

Das heisst, wenn ich eine Garantiereparatur an meinem bei Kroymans flammneu gekauften HUMMER habe wird sie dort für mich kostenfrei erledigt ??

[franky]

Jupp, du hast ja ne Hummer Werksgarantie, entweder 48 Monate oder 100.000 Km.
Alle Ansprüche die mit dieser Garantie abgedeckt sind, können die immer noch bei GM Anmelden, und Abrechnen.
Ich weiß nicht ob du noch ne zusätlz. abgeschlossen hast von Kroymanns, diese kannste dann wohl in die Tonne werfen.
Sollte es anders sein, wird Eichi bestimmt etwas dazu sagen können, als Opel Händler meines Vertrauens.

So steht es übrigends auch immer noch auf www.hummer.com allerdings geben die Amis drüben 5 Jahre.

http://www.hummer.com/hummerjsp/home.jsp

[hummer4all]

Das würde ja bedeuten, dass auch für aus Amiland importierte Fahrzeuge die Garantie geltend gemacht werden könnte? Aber soweit ich weiss, hat Hummer selbst die Grantie in Europa abgelehnt. Die europäische Garantie hat mW ausschließlich Kroymans gegeben. Und das wäre ja damit dann jetzt hinfällig.

[franky]

Ich habe Eichi mal ne pm geschickt, dann kann er hier vieleicht genaues zu posten.
Soweit ich weiß gibt aber auch Geiger Cars die Garantie und auch noch nen Händler im Sauerland.
Es war also nicht nur Kroymanns. Und in meinen Augen ist ne Werksgarantie ne Garantie vom Werk, und nicht von nem Händler abhängig.
Aber hören wir mal Eichi.

[Eichi]

Das würde ja bedeuten, dass auch für aus Amiland importierte Fahrzeuge die Garantie geltend gemacht werden könnte? Aber soweit ich weiss, hat Hummer selbst die Grantie in Europa abgelehnt. Die europäische Garantie hat mW ausschließlich Kroymans gegeben. Und das wäre ja damit dann jetzt hinfällig.

Traurig aber wahr

[Eichi]

Ich habe Eichi mal ne pm geschickt, dann kann er hier vieleicht genaues zu posten.
Soweit ich weiß gibt aber auch Geiger Cars die Garantie und auch noch nen Händler im Sauerland.
Es war also nicht nur Kroymanns. Und in meinen Augen ist ne Werksgarantie ne Garantie vom Werk, und nicht von nem Händler abhängig.
Aber hören wir mal Eichi.

Richtig, eine Werksgarantie ist eine Garantie vom Werk/Hersteller.
Im übrigen handelt es sich bei einer Garantie immer um eine freiwillige Leistung, zu der der Gesetzgeber nicht verpflichtet.
Eine Werksgarantie von den Staaten nach Europa könnt Ihr aber knicken, das ist auch bei Teilen so.
Geiger und der Händler im Sauerland geben Gewährleistung, weil Sie dazu schlicht verpflichtet sind. Sie sind jedoch nicht dazu verpflichtet Gewährleistung für ein Produkt zu geben, das sie selbst nicht verkauft haben.

Das bedeutet bei Kroymanns gekauft = keine Garantie & keine Gewährleistungsansprüche, weil a der Hersteller in Europa nicht einsteht und b der Gewährleistungspflichtige nicht mehr Firmiert. Die Sogenannte Europagarantie ging ja nicht von den Staaten aus, sondern von GM-Europe/Kroymanns.
Kroymanns war der Einzige der Garantieansprüche in den Staaten abrechnen konnte.

Bei Geiger gekauft bedeutet : Keine Garantieansprüche mehr, aber Gewährleistung für zwei Jahre auf ein neues Produkt. Allerdings greift auch hier nach einem Jahr eine Beweislastumkehr die eine Anspruchsanerkennung sehr erschweren kann.

Auf was man immer hoffen kann ist Kulanz. Wenn ein Händler die Bestände und die Kunden übernimmt, dann ist er zwar für vorangegangene Geschäft nich rückwirkend Gewährleistungspflichtig, es könnte aber sein, das er Kulant ist um den Kunden an sich zu binden. Ober er das dann als Kulanz preis gibt oder ob er hochmütig erzählt. "Ich gebe Dir Garantie" ist wieder ein anderes Thema.

[franky]

Schade,
aber nun wissen wir wenigstens woran wir sind.
Danke Eichi für die klare Aussage.

[Eichi]

Ich bin ja selbst ein betroffener.
Neue Fahrzeuge für die ich verkaufe, wie zum Beispiel den Camaro gehen voll auf meine
Gewährleistungskappe.
GM wird sich an eventuellen Schäden sicher nicht beteiligen.

[franky]

so, ich komme gerade von opel ulmen zurück.
habe dort gerade mein baby zur inspektion abgegeben.
ich habe den werkstattleiter mal auf mögliche garantiearbeiten angesprochen.
laut seiner aussage kann ulmen nun wieder mögliche garantiearbeiten mit den amis abrechnen. da man nun wieder
den neuwagenverkauf für hummer von kroymanns wieder übernommen habe,somit wären auch garantie reparaturen wieder möglich.
so die dortige aussage.

[Eichi]

Erfreuliche Info Danke

[Lieutenant]

Jetzt ist nur die Frage welche Garantien!? Hummergarantien oder auch Kroyman-Garantien!? Denke mal das zweite wird ausgeschlossen!